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SOLUZIONI STAND ALONE

Audioma-Box

La soluzione Audioma Box incorpora il motore di trascrizione speech-to-text di PerVoice, con gestione parallela e ottimizzata del calcolo mediante Sun™ Grid Engine, ed un'interfaccia di gestione Web in tecnologia Adobe™ Flex®. Audioma Box permette di integrare, in totale autonomia e senza necessità di connettività Internet, il sistema di trascrizione all'interno di architetture più complesse, per gestire:

• motori di indicizzazione di contenuti multimediali;
• sistemi MAM (Multimedia Asset Management);
• sistemi di sottotitolatura;
• sistemi di speech analytics per i Call Center.

L'integrazione con un sistema di analisi semantica permette ulteriormente la comprensione del parlato ai fini di una classificazione automatica dei contenuti.

L'engine di riconoscimento vocale Audioma, sviluppato su tecnologia proprietaria dell'Istituto di Ricerca Fondazione Bruno Kessler di Trento, permette la trascrizione del parlato in modo indipendente dal parlatore, senza necessità di profilazione ed identificazione dell'utente ed in modo robusto rispetto all'ambiente acustico ed ai rumori di fondo.

La soluzione si installa su un server stand-alone dotato di almeno 8 CPU (ad esempio, due Intel™ Xeon® Quad Core da 2GHz) e 16 GB di memoria RAM. È basata su sistema operativo Scientific Linux 5.0 (basato sulla distribuzione professionale RHEL-RedHat® Enterprise Linux®).

L'integrazione con l'applicazione ospitante è semplicissima ed avviene attraverso una interfaccia unificata di input-output su disco o via FTP: per ogni file audio sottoposto in trascrizione viene restituito un documento in uno specifico formato XML (denominato PVT, PerVoice Transcription), che presenta informazioni di sincronizzazione a diversi livelli di granularità (cambio parlatore, riconoscimento delle pause, inizio delle singole parole). Il tempo di elaborazione dipende dalla durata del file audio e da altri fattori, quali la qualità dell'audio stesso e l'affinità tra il linguaggio predisposto ed il contenuto del parlato.

Sono supportati diversi formati di audio:

• WAV di Microsoft (nel formato più diffuso, il RAW PCM)
• MP3 (raccomandato un fattore compressione non inferiore a 64 kbps)
• OGG Vorbis
• NIST Sphere

È raccomandata una frequenza di campionamento di almeno 16 KHz (8KHz per il segnale audio telefonico) e una dimensione del campione a 16 bit.

La console di gestione è estremamente semplice e consente:

• la visione di una worklist con il dettaglio sullo stato di ciascun file nella coda di elaborazione ;
• l'attivazione e la disattivazione del motore;
• la cancellazione di file già accodati;
• la consultazione di statistiche sui tempi medi di elaborazione;
• nel caso si faccia uso di una licenza a tempo, la gestione delle quote di utilizzo giornaliere del sistema.

I servizi offerti da Pervoice comprendono:

• installazione del sistema, anche su grid computer, in modalità locale o remota tramite connessione sicura via SSH;
• servizio di assistenza telefonica;
• manutenzione correttiva ed implementativa (aggiornamento software);
• aggiornamento periodico dei modelli acustici e linguistici;
• realizzazione di modelli ad hoc su specifiche del Cliente.

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